top of page

FAQ — Відповіді на популярні запитання

  • Що значить «погонний метр»?
    У погонних метрах ми вимірюємо довжину лінії, яку необхідно порізати. Наприклад, квадрат зі стороною 10 см має довжину 0,4 погонних метра. Щоб прорахувати кількість погонних метрів складних фігур і визначити точну ціну порізки, використовуються спеціальні програми.
  • Чи є у вас доставка?
    У нас немає власної доставки, але ми можемо її організувати. Невеликі замовлення ми відправляємо Новою поштою, а для габаритних можемо порекомендувати перевірених перевізників. Доставка оплачується окремо.
  • Яке мінімальне замовлення?
    Для термінових проектів мінімальна сума 500 грн, якщо замовлення виконується вдень, і 1000 грн, якщо замовлення виконується у вихідні дні або вночі (коли замовлення надійшло ввечері і повинно бути готове до ранку). Для звичайних, нетермінових замовлень мінімальної суми немає - ми беремо в роботу замовлення будь-якого розміру і вартості.
  • Ви можете закупити матеріали для порізки під моє замовлення?
    Так. У майстерні завжди є запас найпопулярніших матеріалів (фанера 4 мм, 6 мм, деякі пластики), а якщо потрібно - закупимо матеріал під вас.
  • У мене великий тираж. Ви робите сигнальний зразок перед його запуском?
    Звичайно, ми завжди робимо пробний зразок після передоплати замовлення і стверджуємо його з вами перед запуском виробництва всього тиражу.
  • У мене немає макету, але є зразок. Ви зможете по ньому виготовити виріб?
    У нас є дизайнер, який розробить макет за зразком, фотографією, ескізом або навіть просто з ваших слів.
  • У мене термінове замовлення. Чи можна пустити його в роботу сьогодні?
    Так звісно. Мінімальна сума для термінового замовлення 500 грн, якщо замовлення виконується вдень, і 1000 грн, якщо замовлення виконується у вихідні або вночі (замовлення надійшло ввечері і повино бути готове до ранку). До стандартної вартості замовлення додається 50% за терміновість.
  • Чим відрізняються лазерна і фрезерна порізка?
    Лазер ріже променем, тому лінія буде дуже точна, але край деяких матеріалів (наприклад, фанери) буде обвуглений. За допомогою лазера можна вирізати дуже маленькі деталі з гострими кутами. ПВХ і всі матеріали, що містять ПВХ, лазером не ріжуть. Фрезер ріже свердлом діаметром 3,6 мм. Свердло «з’їдає» частину матеріалу, проте не дає чорного відтінку по краях.
  • Які вимоги до макетів?
    1. Векторний файл, в кривих, формат .eps, .ai, .pdf, .svg, .cdr, .dxf або .dwg 2. В макетах повинні міститися тільки ті лінії, за якими потрібно робити розріз. Товщина лінії - «надтонка» в Corel Draw або 0,25 в Illustrator. 3. Макет не повинен складатися з фігур. Не повинно бути заливки. Фігури і малюнки не повинні бути створені за рахунок товщини лінії. 4. Розмір об’єктів у міліметрах, масштаб 1:1, відстань між об’єктами не менше 1 мм. 5. Поля (відстань від краю матеріалу до фігур) - мінімум 20 мм.
bottom of page