top of page

FAQ

I'm a paragraph. Нажмите здесь, чтобы добавить свой новый текст и edit me. It's easy. Just click “Edit Text” or double click для того, чтобы добавить свой вклад и изменить изменения в фон.

  • Что значит "погонный метр"?
    В погонных метрах мы измеряем длину линии, которую необходимо изрезать. К примеру, квадрат со стороной 10 см имеет длину 0,4 погонных метра. Чтобы просчитать количество погонных метров сложных фигур и определить точную цену порезки, используются специальные программы.
  • Есть ли у вас доставка?
    У нас нет собственной доставки, но мы можем ее организовать. Небольшие заказы мы отправляем по Новой почте, а для габаритных можем порекомендовать проверенных перевозчиков. Доставка оплачивается отдельно.
  • Каков минимальный заказ?
    Для срочных проектов минимальная сумма 500 грн, если заказ выполняется днем, и 1000 грн, если заказ выполняется в выходные дни или ночью (когда заказ поступил вечером и должен быть готов к утру). Для обычных, несрочных заказов минимальной суммы нет – мы берем в работу заказы любого размера и стоимости.
  • Вы можете закупить материалы для резки под мой заказ?
    Да. В мастерской всегда есть запас самых популярных материалов (фанера 4 мм, 6 мм, некоторые пластики), а если нужно – закупим материал под вас.
  • У меня большой тираж. Вы производите сигнальный образец перед его запуском?
    Конечно, мы всегда делаем пробный образец после предоплаты заказа и утверждаем его с вами перед запуском производства всего тиража.
  • У меня нет макета, но есть образец. Вы сможете по нему изготовить изделие?
    У нас есть дизайнер, который разработает макет по образцу, фотографии, эскизу или даже просто по вашим словам.
  • У меня срочный заказ. Можно ли его пустить в работу сегодня?
    Да, конечно. Минимальная сумма для срочного заказа 500 грн., если заказ выполняется днем, и 1000 грн., если заказ выполняется в выходные или ночью (заказ поступил вечером и должен быть готов к утру). К стандартной стоимости заказа прибавляется 50% за срочность.
  • Чем отличаются лазерная и фрезерная резка?
    Лазер режет лучом, поэтому линия будет очень точная, но край некоторых материалов (например, фанеры) будет обуглен. С помощью лазера можно вырезать очень мелкие детали с острыми углами. ПВХ и все содержащие ПВХ материалы лазером не режут. Фрезер режет сверлом диаметром 3,6 мм. Сверло «съедает» часть материала, однако не дает черного оттенка по краям.
  • Какие требования к макетам?
    1. Векторный файл, в кривых, формат .eps, .ai, .pdf, .svg, .cdr, .dxf или .dwg 2. В макетах должны содержаться только те линии, по которым нужно производить разрез. Толщина линии – «сверхтонкая» в Corel Draw или 0,25 в Illustrator. 3. Макет не должен состоять из фигур. Не должно быть заливки. Фигуры и рисунки не должны быть созданы из-за толщины линии. 4. Размер объектов в миллиметрах, масштаб 1:1, расстояние между объектами не менее 1 мм. 5. Поля (расстояние от края материала до фигур) – минимум 20 мм.
bottom of page